TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE
Ultima actualizare: 10.06.2026
Bine ați venit pe delfiazur.ro!
Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare ale site-ului delfiazur.ro și condițiile în care sunt comercializate produsele afișate pe acest site.
Prin accesarea, navigarea sau plasarea unei comenzi pe site, utilizatorul confirmă că a citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții.
1. Datele comerciantului
Site-ul delfiazur.ro este administrat de:
DELFI AZUR S.R.L.
CUI: 47217040
Nr. Reg. Com.: J2024013237402
EUID: ROONRC.J2024013237402
Data înființării: 22.11.2022
Sediu social:
Intrarea Patinoarului nr. 36, Etaj D, Ap. 1, Sector 3, București, România, Cod Poștal 030356
Date de contact:
Telefon: +40 753 946 677
E-mail: delfiazur13@gmail.com
Website: delfiazur.ro
DELFI AZUR S.R.L., denumită în continuare „Vânzătorul”, desfășoară activități de comercializare a produselor pentru piscine, jacuzzi, spa-uri, sisteme de filtrare, pompe de căldură, mozaic, liner, accesorii și echipamente conexe.
2. Definiții
Site – platforma online delfiazur.ro.
Client – orice persoană fizică sau juridică ce utilizează site-ul sau plasează o comandă.
Comandă – solicitarea transmisă de client pentru achiziționarea unor produse.
Produse – bunurile comercializate prin intermediul site-ului.
Contract – acordul la distanță încheiat între client și Vânzător după confirmarea comenzii.
3. Plasarea comenzilor
Comenzile pot fi plasate online, telefonic sau prin e-mail.
Transmiterea unei comenzi nu garantează acceptarea acesteia.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a accepta, modifica sau refuza comenzile în următoarele situații:
lipsa produsului din stoc;
erori de preț sau descriere;
date incomplete sau incorecte furnizate de client;
suspiciuni privind fraude sau utilizări abuzive ale serviciului.
Contractul de vânzare se consideră încheiat numai după confirmarea comenzii de către Vânzător.
4. Prețuri și facturare
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în Lei (RON).
Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, însă comenzile deja confirmate vor fi procesate la prețul confirmat.
Factura fiscală se emite conform legislației fiscale în vigoare și poate fi transmisă în format electronic sau tipărit.
5. Modalități de plată
Plata produselor poate fi efectuată prin:
transfer bancar;
card bancar;
ramburs;
alte metode afișate pe site.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a limita anumite metode de plată pentru anumite categorii de produse sau comenzi.
6. Livrarea produselor
Livrarea produselor se realizează prin firme de curierat partenere sau transport propriu.
Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de:
disponibilitatea produselor;
programul firmelor de curierat;
condițiile de trafic;
condițiile meteorologice;
situații independente de voința Vânzătorului.
Riscul privind produsele se transferă către client în momentul predării acestora.
7. Recepția produselor
Clientul are obligația de a verifica integritatea coletului la primire.
Orice deteriorare vizibilă trebuie semnalată imediat curierului și notificată către DELFI AZUR S.R.L. în cel mai scurt timp.
8. Garanții
Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate și, după caz, de garanția comercială oferită de producător.
Pentru acordarea garanției este necesară prezentarea documentului de achiziție.
Garanția nu acoperă:
utilizarea necorespunzătoare;
montajul defectuos;
deteriorările cauzate de șocuri mecanice;
intervențiile neautorizate.
9. Limitarea răspunderii
DELFI AZUR S.R.L. nu poate fi responsabilă pentru:
erori de afișare generate de platforme sau aplicații terțe;
întreruperi temporare ale funcționării site-ului;
întârzieri cauzate de firmele de transport;
utilizarea necorespunzătoare a produselor;
montajul necorespunzător realizat de terți.
10. Proprietate intelectuală
Întregul conținut al site-ului, inclusiv:
imagini;
texte;
logo-uri;
descrieri;
elemente grafice;
materiale publicitare;
este proprietatea DELFI AZUR S.R.L. sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor.
Copierea, reproducerea sau utilizarea fără acordul scris al proprietarului este interzisă.
11. Protecția datelor personale
Datele personale sunt prelucrate conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației aplicabile.
Prin utilizarea site-ului, utilizatorul este de acord cu prelucrarea datelor necesare procesării comenzilor și furnizării serviciilor.
12. Forță majoră
Niciuna dintre părți nu poate fi trasă la răspundere pentru neexecutarea obligațiilor contractuale cauzată de evenimente de forță majoră.
13. Litigii
Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă.
În cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor judecătorești competente din România.